电脑与手机
两个屏幕会自动滚动到底部。点按任意一个即可暂停。
目标
向在福塔莱萨及线上寻求减脂、增肌和美学营养的人介绍营养师 Karen Rossas(CRN-11 23050),并引导他们完成预约。
发现的问题
在健康领域,人们需要先建立信任才会预约,而网上到处是千篇一律的食谱。网站需要说明她是谁、随访如何进行,以及如何核验她的注册。
UX/UI 流程
- 行业参考只借鉴结构,不照搬其他职业的承诺。
- 分步结构:适合谁、咨询方式、与网络食谱的对比以及流程。
- 视觉取自标志:橄榄绿、金色叶片,搭配 Fraunces 与 Nunito 字体,所有文字对比度不低于 4.5:1。
- 在手机和电脑上测试,包括表单、地图和常见问题。
开发的方案
- “核验注册”区块,链接到 CFN 官方查询。
- 在 LEV – Espaço de saúde 面诊或视频咨询,附地址和地图。
- 已开始的患者评价,以及“你好,我是 Karen”板块。
- “适合谁”清单和表单会自动生成消息并打开 WhatsApp,另有预约前常见问题。
- 站内隐私政策、条款和 Cookie 说明(LGPD),地图仅在同意后加载。
取得的成果
- 一键核验执业注册。
- 一个页面走完到咨询的全部流程。
- 通过 WhatsApp 预约,消息已预先写好。
PRO NET 负责的工作
- 策略
- UX/UI
- 文案
- 前端开发
- 技术 SEO
- 项目管理
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